JEXER FITNESS STUDIO

INFORMATION

2022.3.10

3月10日(木)急代行のお知らせ
平素より当施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
3月10日(木)急代行のレッスンがございます。
ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。


3月10日(木)
●18:20~19:05 冬のヨガリフレッシュ
担当 高岩加奈子IR

●19:20~19:05 
担当 NAO IR


ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

ジェクサー西川口

2022.3.9

【重要】システムメンテナンスのお知らせ
平素よりジェクサーフィットネス&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当社ジェクサーWEBシステムにおきまして、緊急サーバーメンテナンス実施のため
下記日程にてWEBサービス(ジェクサー公式アプリ含む)のご利用を停止させていただきます。

2022年3月18日(金) 午前3:00~5:00

皆様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解・ご協力を
賜りますようお願い申し上げます。

2022.3.1

3月15日(火)10:00~18:00 ホームページメンテナンスについて
いつもジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口をご利用くださり、誠にありがとうございます。

3月15日(火)、当社全ての各ホームページにおいて、メンテナンスのため10:00~18:00の間、数分間アクセスが出来ない場合がございます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解賜りますよう、どうぞ宜しくお願い致します。

ジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口

2022.2.25

【重要なご案内】アクセス集中によるWEBサービス不具合について
いつもジェクサー西川口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年3月分のスタジオプログラム予約受付につきまして、予約開始時間よりアクセスが集中しジェクサーWEBサービス(各種予約・振替、会員証表示等)が(予約開始の0時から1時の時間帯)一時的に繋がりにくくなる事象が発生しています。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
現在、WEBサービスの環境の強化、改善に向けて取り組んでおりますが、引き続きアクセス集中による回線遅延が続くと予想されますので、緊急対応として一時的に下記の対応をいたします。
お客さまには多大なご迷惑とご不便をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。

期間 2022年2月25日(金)、26日(土)、27日(日)、28日(月)の4日間
内容 ○ジェクサーアプリからのスタジオ予約について
23時00分~翌日8時00分まで利用停止させていただきます。
※スタジオレッスンのご予約はホームページからお願いいたします。

ジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口

2022.2.24

顔写真ご登録のお願い
平素よりジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口店を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

川口移行の手続きをしてくださったお客様へ顔写真登録のお願いがございます。

移行手続き時に登録していただいた川口店のアカウントから
顔写真のご登録をお願い致します。

設定方法は下記の通りです。

1、アカウントにログイン
2、「顔写真登録」 を選択
3、「写真を撮影、または写真を選択する」
4、写真を撮影して、「使用する」をタップ
5、アップロード

お客様にはお手数をお掛け致しますが、
円滑な対応ができますよう、ご協力の程お願い申し上げます。

ジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口
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2022.2.13

会員さま限定「JEXER公式アプリ」をリリース

ジェクサーをもっと便利でスマートにご利用していただくため、
「JEXER公式アプリ」をリリースしました。
アプリではモバイル会員証や各種予約、店舗検索やイベント情報など会員の皆さまに有益なコンテンツをお届けして参ります。

※3月15日をもって西川口が閉店となるため、「ご利用店舗」を選択する際、西川口の店舗は選択できなくなっております。あらかじめご了承ください。※

※本アプリはフィットネス個人会員さまが対象となります
※本アプリを利用するには「ジェクサーWEBサービス」への登録が必要となります。
※本アプリの利用および「ジェクサーWEBサービス」への登録はすべて無料となります。


JEXER公式アプリのダウンロードは「詳しくはコチラ」をご覧下さい。

>詳しくはこちら

2022.2.10

西川口店・川口店の2店舗で在籍されている方の移籍特典について
平素よりジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口店をご利用いただき誠にありがとうございます。
すでに川口店に在籍をされている方へ、西川口店の移籍特典についてご案内致します。

① 川口店を一度2月末退会で手続きをして、西川口店で川口店移籍手続きをする。
⇒移籍特典あり
(西川口店の3月分月会費・オプション費と川口店の3、4月分月会費が0円)
※川口店のオプション費は別途かかります。
■2月末退会手続き ➡ 2/15(火)まで ※川口店にて
■川口店受付時間 ➡ 平日10:00~21:00
土日祝日10:00~18:00
■移籍手続き ➡ 2/1(火)~2/20(日)※西川口店にて

② 川口店を退会せず、西川口店を3/15付けで
自動退会する
⇒移籍特典なし
※西川口店3月分会費は0円です。
※川口店の3・4月分会費は通常通り発生いたします。

川口店に二重の登録はできませんので、どちらかでのご案内となります。
あらかじめご了承いただきますようお願い致します。

>詳しくはこちら

2022.1.22

【重要】まん延防止等重点措置の適用による 今後の営業について
平素より当施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、
2022年1月21日(金)より「まん延防止等重点措置」が適用されることとなりました。
当クラブでは、日本フィットネス産業協会が定めた
「新型コロナウイルス感染拡大対応ガイドライン」に則しながら引き続きの営業を継続し、
日本が再び健康二次被害者の増加という深刻な問題に直面しないよう、取り組んでいきたいと思います。
お客さまにおかれましても、施設ご利用の際は、
マスク着用、手指の消毒、マスク着用されないエリアでの会話禁止等、感染症予防対策にご協力をお願いいたします。

[施設ご利用にあたりお客さまへのお願い]
・来館前の体温チェック
・マスクの着用(口鼻を覆うもの)
・チェックイン前の体表温チェック
・チェックイン・チェックアウトの徹底
・手指の消毒・手洗いの徹底
・使用機器の消毒
・ソーシャルディスタンスの徹底
・マスクを着用されないエリアでの会話禁止

皆さまのご協力には大変感謝申し上げます。引き続きのご協力をお願いいたします。

※感染状況によっては、急なレッスン休講などの営業内容の変更も想定されます。営業内容に変更が生じた場合はホームページにてご案内させていただきます。
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2022.1.19

移籍手続きについて
いつもジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。西川口閉店に伴い、皆様へメール・お手紙をお送りさせていただいておりますが、移籍手続きについて再度ご案内となります。
会員の皆様へは大変お手数をお掛け致しますが、下記ご確認の程お願い申し上げます。

●川口店への移籍●
【受付期間】
2022年2月1日(火)~2022年2月20日(日)
【受付場所】
西川口店フロント ※川口店では受付できませんのでご注意ください。
【受付時間】
平日10:00~16:00/18:00~21:00 土日祝日10:00~19:00
お手続きには20分ほどかかりますので、お時間に余裕をもってご来館ください。
【必要なお持ち物】
★ご本人様確認書
現住所記載のもの(保険証・運転免許証・パスポートなど)
★交通系ICカード
西川口店でご利用いただいているもので構いません。
★クレジットカード
移籍手続きの際にカード情報を入力していただきます。
★スマートフォンなどインターネットにつながるもの

●3月末退会をご希望のお客様●
移籍手続きをされなかったお客様については3月末自動退会となります。
お手続きの必要はございません。
2月末のご退会をご希望のお客様については、2月15日までにお手続きが必要です。

●川口以外の店舗にご入会のお客様●
別途入会のお手続きが必用となります。
詳細はご希望の店舗のHPをご覧ください。

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2022.1.18

2022年4月以降の川口プログラムについて
2022年4月以降の川口プログラムについて

いつもジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
2022年4月以降の川口プログラムについてのお知らせとなります。
公開が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

ホームページ、館内掲示にて下記3つのプログラム表を公開させて頂いております。
① 1月~3月17日(金曜営業無)
② 3月18日~3月31日(金曜営業有)
③ 4月~(金曜営業有)
※川口店は金曜日休館ですが、一時的にご利用人数の増加が予想されるため、3月18日(金)~6月30日(木)までの金曜日を特別営業致します。(※第二金曜日は休館となります。)

4月からのプログラムに関しては、現在調整中の枠もあり皆様へは大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご確認の程お願い申し上げます。
調整中の枠に関しては、決まり次第3月1日以降にご案内させていただきます。
(※プログラム表に予約マークの表示がございませんが、すべて場所予約となります。)
川口店への移籍手続きは2月1日(火)から2月20日(日)までとなります。大変お手数お掛け致しますが、移籍をしてくださるお客様は期間内にお手続きをお願い致します。

ジェクサーフィットネススタジオ
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2022.1.11

受講票廃止について
いつもジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2022年2月1日より、受講票の廃止をさせて頂きます。

ご入館後、検温・手の消毒をしていただき、受講票を出さずに中へお入り下さい。スタジオ入室時もインストラクターへ予約画面提示などは必要ございません。そのままお入り下さい。
万一、場所予約のレッスンでご予約された番号をお忘れになった場合は、WEBアカウントで確認可能となります。
下記、確認方法となります。

【確認方法】
①WEBアカウントへログイン
②スタジオ/ゴルフ予約
③予約の確認・キャンセルにて番号確認

会員の皆様へは、大変お手数お掛け致しますが、ご協力の程お願い申し上げます。

2021.12.15

他店舗体験利用予約について
いつもジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先日、会員の皆様へ送付させていただきました施設利用券についてのご案内となります。
詳しいご案内が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。下記、ご確認の程お願い申し上げます。

【ジェクサー川口店のご体験】
施設利用券で川口店をご利用される際は必ずお電話にて事前予約をお願い致します。
ご参加希望のレッスンがございましたら、ご予約時にスタッフへお伝えください。
予約必須レッスンに関しては、空きがあればご参加いただけます。
※何名かのお客様へ、事前予約不要とお伝えしてしまっております。大変申し訳ございません。円滑な対応ができるよう努めてまいりますので、ご協力の程お願い申し上げます。

【ジェクサー他店舗のご体験】
店舗により、ご利用方法が異なります。
大変お手数お掛け致しますが、ご利用前に事前にご希望店舗へご確認をお願い申し上げます。

会員の皆様へは大変お手数をお掛け致しますが、ご協力の程お願い申し上げます。
ご不明点がございましたら、お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

ジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口

2021.12.1

【ジェクサー川口店】スタジオプログラム全レッスン場所予約制導入のお知らせ
平素よりジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ジェクサー川口店のプログラムについてお知らせとなります。
ジェクサー川口店は2022年1月4日より、全レッスン場所予約制となります。2021年12月末までは現在同様、一部レッスンのみ予約制となりますが、会員様同士の場所取りによるトラブルを避けるため、また、コロナウィルス感染防止対策としてレッスン前のスタジオ前整列による密を避けるため、全レッスン場所予約制を導入させていただくことになりました。普段より川口店もご利用頂いている会員の皆様、2022年1月4日以降、川口店でレッスンをご受講いただく際は事前のご予約をお願い致します。

【詳細】
〈開始期間〉:2022年1月4日(火)~ 
〈枠数〉:2枠(12月20日~予約可)
〈予約〉:レッスン開始直前まで(全レッスン場所予約)
〈キャンセル〉:レッスン開始15分前まで

会員の皆様へはお手数をお掛け致しますが、ご理解・ご協力の程お願い申し上げます。ご不明点がございましたら、スタッフまでお問い合わせ下さいませ。


>詳しくはこちら

2021.11.9

水素水サーバー不具合に伴う水素水オプション 11月分月会費対応について
いつもジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

11月6日(土)からの水素水サーバー機械故障による使用停止ついて、水素水オプションをご契約のお客さまには大変にご迷惑をおかけし申し訳ございません。
未だ復旧の見込みがたっていないことから、水素水オプションの11月分月会費については以降の月への充当、あるいはご返金での対応とさせていただきます。
こちらの詳細に関しましては、後日あらためてご連絡をさせていただきます。

なお、現在は水素水をご契約中のお客さまへ対し、施設内にてミネラルウォーターをご用意させていただいておりますが、こちらについては11月9日をもって終了とさせていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

JR東日本スポーツ株式会社
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2021.11.4

【重要】ジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口 閉店のお知らせ
いつもジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

会員の皆様へ
2022年3月15日(火)をもちまして、ジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口を閉店させていただく運びとなりました。
このような形となってしまい、会員の皆さまには多大なご不便をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。営業終了日まで、ジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

つきましては、詳細のご確認をお願い致します。
ご不明な点がございましたら、大変お手数お掛け致しますが、店舗までご連絡をお願い申し上げます。

ジェクサー・フィットネススタジオビーンズ西川口
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