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FAQ

よくある質問

施設について

• Q

  ジェクサー・フィットネススタジオ アトレ秋葉原1店はどのような店舗ですか？

  A

  従来までのフィットネスクラブとは一線を画す新たな女性専用のスタジオプログラム専門店であり、スタジオプログラムに特化した女性専用の施設です。
  定番のホットヨガをはじめ、女性に人気のミニトランポリンを使ったプログラム・格闘技系のレッスンプログラムをご用意しております。
  レッスンの品質にはこだわりつつも、通いやすさとお手ごろ価格が特徴です。

• Q

  場所はどちらになりますか？

  A

  ＪＲ秋葉原駅の駅ビル『アトレ秋葉原1』の5階と6階です。

• Q

  駐車場・駐輪場はありますか？

  A

  アトレの有料駐車場・駐輪場がございます。

• Q

  お風呂はありますか？

  A

  お風呂の設置はございませんが、シャワーブースを13基用意しております。

• Q

  シャンプーや石鹸はありますか？

  A

  リンスインシャンプーとボディーソープをご用意しております。

• Q

  見学はできますか？

  A

  随時ご見学頂けます。
  但し、女性専用となりますので女性のお客様のみとさせて頂きます。

• Q

  レンタルロッカーはありますか？

  A

  23個ご用意しております。
  お申し込みはフロントにて承っております。

入会・手続きについて

• Q

  入会時に必要なものは？

  A

  必要な初期費用は、入会金3,000円(税込)、2ヶ月分の月会費です。
  WEB上にて、初期費用をお手持ちのクレジットカードにて決済いただき、
  以降の月会費につきましても、同クレジットカードでの引き落としとなります。

• Q

  入会対象者は？

  A

  16歳以上の女性の方対象となります。尚、20歳未満の方は、保護者の方の承諾が必要になります。
  年齢の上限設定は、設けておりません。ご自分で、運動できる女性のお客様であれば、どなたでもご入会いただけます。

• Q

  入会するにあたり制限などはありますか？

  A

  (1)16歳未満の方
  (2)妊娠中の方
  (3)体に刺青（タトゥ含む）のある方・暴力団関係者
  (4)酒気帯びの方
  (5)他のお客様の施設利用を阻害される方
  (6)反社会的勢力関係者・薬物異常者
  (7)伝染病・皮膚病・その他、他人に感染する恐れのある疾患を発病した方
  (8)会社が運営管理を行うクラブで除籍になった方
  のご入会は、お断りしております。

• Q

  休会・退会したい場合はどうしたらいいですか？

  A

  御本人様が店舗にお越しになり、フロントにてお手続きいただきます。諸手続きは毎月15日までにお願い致します。
  
  ※休会中は月額1,100円の休会費がかかります。
  ※休会・退会を含む各種手続きには会員証が必要となりますので、ご持参の上お越しください。
  ※各種手続きは、スタッフ受付時間内に限ります。
  
  
  ※新型コロナウイルス感染予防のため、現在は下記のとおりWEBでの手続きも実施しております。
  
  （休会）
  ・WEB休会手続きはこちら
    ※WEB休会手続きにはWEBサービスの登録が必要となります
  ・WEBサービス登録方法はこちら
  
  （退会）
  ※2020年11月15日（日）をもちまして、WEB・メールでの退会受付は終了となりました。

• Q

  各種手続きの締め切りはいつまでですか？また、電話で受けられますか？

  A

  各種お手続きは毎月15日まで（15日が休館日の場合は14日まで）に窓口にてお手続きをお願い致します。
  お電話ではお受けしておりませんので、直接店舗フロントにてお願い致します。

• Q

  0570003535の着信について

  A

  ジェクサーから会費のお支払いについてご案内が必要なお客様に電話連絡を行っており、
  コンタクトセンター（会費管理担当）の電話番号です。
  着信があった場合は、ご登録いただいている店舗にお問い合わせください。

レッスンについて

• Q

  レッスンを受ける際、用意するものはありますか？

  A

  レッスンに必要な物は、動きやすい服装、汗拭き用タオル、水分補給に必要なキャップつきの飲料 （ペットボトル）です。
  ホットヨガは水分補給の為に水（お飲物）1リットル程度ご用意いただくことをルールとしております。
  汗を沢山かくため、マットの上に敷くバスタオルのご用意もお願いしております。（レンタルも有）ヨガマットはクラブでご用意しております。

• Q

  レッスンウェアにはどんな物がいいですか？

  A

  アンティグラビティレッスンのみ、指定がございます。
  ・脇の下が隠れるTシャツ、膝が隠れるウェアを着用ください。
  ・タンクトップなどはNGとなります。
  その他のプログラムについては指定の服装はございません。
  動きやすい服装でご参加ください。上はTシャツ、タンクトップ、キャミソール、パンツはハーフパンツ、スパッツなど伸縮性のある素材のウエアがお勧めです。

• Q

  ヨガマットを持参してもいいですか？

  A

  ヨガマットはクラブにご用意しておりますが、もちろんご持参頂いても結構です。

• Q

  時間に間に合わないと参加出来ませんか？

  A

  お客様の安全性を考え、しっかりとウォーミングアップを行うため、レッスン開始後のご参加は頂けません。

• Q

  クラスに定員はありますか？

  A

  クラスの定員は35名前後です。

ホットプログラムについて

• Q

  ホットプログラムとはどのようなクラスですか？

  A

  高温多湿（当クラブの目安は、室温38℃・湿度65％）のスタジオで行うヨガのプログラムです。
  ホットヨガをはじめとする様々なプログラムをご用意しております。

• Q

  ホットプログラムにはどんな効果がありますか？

  A

  ホットヨガは発汗や血行促進により、『ダイエット』『デトックス・美肌』『体質改善・冷え性改善』『ストレス解消』などの効果が期待できると、言われております。

• Q

  未経験でもホットヨガは出来ますか？

  A

  ホットヨガは初めての方でも、ご参加頂けますので、ぜひご参加ください。

• Q

  ホットヨガに必要なものはなんですか？

  A

  (1)レッスンに適したウエア（汗の吸収性の高いものがお勧め）
  (2)ヨガマットに敷くバスタオル
  (3)汗拭きタオル
  (4)1リットル程度の水（お飲物）が必要です。
  別途、シャワー用のタオルも必要です。尚、レンタルタオルやウェア（有料）もご用意しております。

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