JEXER FITNESS CLUB

INFORMATION

2020. 9.23 水

【重要】天災の影響を受けた場合の営業について
当クラブは、天災(台風、暴風、積雪など)により、安全に運営ができないとクラブが判断した際は、休館や営業短縮等の処置をとらせて頂く場合がございます。また、プログラム中止の場合もございますのでご了承ください。
この様な天候の場合は当クラブの公式ホームページに速やかに最新情報を掲載致します。
なお、営業等のご確認は、大変お手数をおかけ致しますが、ホームページにアクセス頂くか、クラブまでお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

【アドレス】 http://www.jexer.jp
【TEL】 03-5333-2101

休館や営業短縮等の処置は、安全面を最重視するためでございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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2020. 9.18 金

【お知らせ】スタジオプログラムWEB予約制度一部変更のお知らせ
平素より、ジェクサー新宿をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
9月よりスタジオプログラムの一部にて事前WEB予約を導入しております。

スタジオプログラムWEB予約制度の一部を10月1日(木)AM10:00以降より変更させて頂きます。

変更①
★★予約枠数の変更★★
同時予約数2枠 → 3枠に変更
・レギュラー会員様
・モーニング会員様
・デイタイム会員様
・学割会員様
・ジムの会会員様
・法人会員様

同時予約数2枠 → 4枠に変更
・スーパーマスター会員様


変更②
★★予約キャンセル受付★★
・キャンセル受付レッスン開始60分前 → 15分前に変更


変更③
★★無断キャンセルについて★★
現在、予約枠は埋まっているにもかかわらず、空きがあるクラスが複数あるとのご指摘をいただいております。上記のとおり、キャンセル受付時間の変更をさせていただきますので、引き続きキャンセル登録のご協力をお願い致します。
なお、無断キャンセルが多いお客さま、不正に予約をされているお客さまにつきましては、アカウント利用の停止等の対応をさせていただく場合もございます。

スタジオプログラムWEB予約受付開始:毎月25日AM0:00公開
※店舗によって受付開始日は異なります。
※10月1日(木)AM10:00以降に変更点①②③が変更となります。


ご不明点等ございましたら、店舗までお問い合わせください。
皆さまにはお手数をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ジェクサー新宿

2020. 9.12 土

【お客様へ】電話受付時間の変更について
平素より、ジェクサー・フィットネス&スパ新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご案内させていただいております、2021年1月からのセルフタイム導入に先立って2020年10月1日(木)より電話受付時間を変更させていただきます。


10月1日(木)より電話受付時間
平 日 10:00~21:00
土  10:00~19:00
日・祝 10:00~19:00

営業時間の変更はございません。
休館日:毎月11日、22日

【電話受付時間の変更について】
変更日:2020年10月1日(木)より

・店舗でのお手続き、スタッフ対応はこれまでどおり行っております。
・別途ご案内の通り、2021年1月3日(日)セルフタイム導入と営業時間を変更させて頂きます。

何卒、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。
ジェクサー・フィットネス&スパ新宿

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2020. 9. 1 火

2020年9月プログラム内容解説
2020年9月のプログラム内容解説になります。
こちらをご覧ください。
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2020. 9. 1 火

【体験予約受付スタート♪】ご利用の際は事前予約にて承っております
ジェクサー新宿店ホームページをご覧いただきありがとうございます。

9月1日(火)より、体験利用がスタートいたしました♪
体験をご利用されたいお客様は事前にお電話にてご予約頂いての
ご利用が可能となっております

詳細は下記の通りとなりますので、ご興味ある方は
是非ご予約下さいませ★

■体験予約利用詳細
期間:9月1日(火)~9月30日(水)
予約:お電話にて承っております
料金:3300円(税込) ※レンタル別途有料となります
持ち物:運動着一式・マスク・水分補給できるもの・タオル等
 ※マスクがない場合ご利用をお断りいたします

【プログラム参加には当日窓口で予約が必要です】
プログラム参加ご希望のお客様はお時間に余裕をもってのご来館をおすすめいたします。

ご不明な点等ございましたら店舗までお問い合わせください。
皆様のご利用をお待ちしております。

ジェクサー新宿
03-5333-2101

2020. 8.30 日

WEB予約対象レッスン代行情報についてのご案内
平素よりジェクサー新宿をご利用頂きありがとうございます。
9月より開始のWEB予約対象レッスンの代行確認についてはHPまたは館内掲示にてご確認ください。
(WEB予約画面に代行情報は表示されません)

2020. 8.24 月

9/21(月)祝日、有料プログラムについてのご案内
平素よりジェクサー新宿をご利用頂きありがとうございます。
9/21(月)ボディコンバット~OLD STYLE~有料イベントのご案内です。

日時:9/21(月) 17:00~17:45
担当:都築秀和・小曽根厚仁
料金:2,000円(税抜)
定員:30名
◼️開催日、当日までにご入金をお願い致します。
ご入金の際に整理券をお渡し致します。
スタジオ入場の際にご提示下さい。
◼️デイタイム会員様、モーニング会員様、他店舗会員様は別途時間外利用料がかかります。
法人会員様、会員外の方は別途施設利用料がかかります。
◼️お一人様、一枠のご予約が可能となります。
◼️当日キャンセルの返金は致しかねます。予めご了承下さい。

9/7(月)よりフロント、またはお電話にてご予約を承っております。
お電話にてご予約の方は下記フォーマットを目安に場所の配置をご確認下さい。
※キャンセルまちはございません。
お早めにお申し込みをお願い致します。

皆様のたくさんのご参加を心よりお待ちしております。

ジェクサー・フィットネス&スパ新宿
TEL:03-5333-2101

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2020. 8.23 日

スタジオプログラムWEB予約番号配置図
平素よりジェクサー新宿をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
各スタジオのWEB予約の番号配置図になります。
※実際と異なる場合がございますので、ご了承ください。

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2020. 8.23 日

スタジオWEB予約方法のご案内
平素よりジェクサー新宿をご利用頂きありがとうございます。
8/25(火)0時より9月WEB対象プログラムの予約が開始となります。
WEB予約方法についてはこちらをご覧ください。
>詳しくはこちら

2020. 8.23 日

【9/1~】プログラムWEB予約についてのご案内
① 9/1(火)より【WEB予約】表記のプログラムについては
WEBにて事前にご予約頂きご参加をお願い致します。
※毎月25日0時に次月予約可能となります
WEB予約対象プログラムについては、プログラム表のご確認をお願い致します。
※事前にアカウント登録が必要になります。
※他店のプログラムは予約不可となります。
※スーパーマスター会員など、他店相互利用料・時間外利用料等、料金が発生しない会員種別については、予約可能です。
■他店プログラム予約可能会員種別
・スーパーマスター会員様
・ジムの会会員様
・JEXER四谷レギュラー会員様(新宿店プログラムのみ)
・THE JEXER TOKYOの全会員様
・THE JEXER TOKYO ANNEXのAnnex Members会員様
・法人会員様(チケット法人様除く)
※上記会員様以外で、他店のWEB予約対象プログラムにご参加される場合はフロントにてご予約ください。(電話予約不可)

② WEB予約以外のプログラムについては整列順に
ご参加頂けます。
9/1(火)より整理券の配布はございません。
※前のレッスン入室後整列が可能となります。

2020. 8.21 金

【お客様へ】マスクケース無料配布について
平素よりジェクサー・フィットネス&スパ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。

 館内にてマスクの着用をお願いしておりますが、マスクをされないエリアに向かう移動時などにも、マスク着用にご協力をいただくため、その際の保管に役立てていただきますよう、【マスクケース】の無料配布をさせていただきます。

配布場所:各エリアにて配布。スタッフにお声掛け下さい。
配布日時:8月24日(月)より順次
※プールの荷物棚やスパ内の棚・脱衣所棚などに置いて
ご活用ください。
※数に限りがございますので、予めご了承ください。

お客さま方にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、引き続きご協力の程宜しくお願い致します。

ジェクサー・フィットネス&スパ新宿
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2020. 8.17 月

【重要】休館日・営業時間の変更およびセルフタイムの導入について
平素より、ジェクサー・フィットネス&スパ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、お客様に安全安心な施設を提供することに加え、スタッフの働きやすい環境を整えることを目的として、休館日・営業時間の変更およびセルフタイムの導入をさせていただきますのでお知らせとなります。

1.2021年1月3日(日)より営業時間の変更およびセルフタイムの導入
2.2021年4月1日(木)より休館日の変更

営業時間【変更前】     営業時間【変更後】
平 日:7:00~23:30  ⇒  変更無し
土 曜:9:00~21:00  ⇒  8:00~21:00 ※プール利用は9:00~利用可能
日 祝:9:00~20:00  ⇒  8:00~20:00 ※プール利用は9:00~利用可能
休館日:11日、22日  ⇒  3日、11日、19日、27日※2021年4月1日(木)より変更

3.各種お手続き、お支払い、SHOP販売 ※2021年1月3日(日)より変更
平 日:10:00~21:00
土 曜:10:00~19:00
日 祝:10:00~19:00
※2020年10月より電話受付は上記時間帯に変更させて頂きます。

4.セルフタイムの導入について ※2021年1月3日(日)より導入
平 日:7:00~10:00 / 21:00~23:30
土 曜:8:00~10:00 / 19:00~21:00
日 祝:8:00~10:00 / 19:00~20:00
上記時間がセルフタイムとなります。

①販売や各種お手続きの受付はございません。
※法人会員さまの利用受付につきましてはセルフタイムも承っております。
②電話受付はございません。
③ジムにおいての指導等はセルフとなります。
④スタッフは安全管理、メンテナンス、清掃消毒作業が主な業務として館内を巡回しております。
⑤一部、プログラム・パーソナルトレーナー・エステ等は今まで通り実施させていただきます。
※尚、10月1日(木)より先行して、電話受付に関しては変更を開始させていただきます。
その他詳細は、各店舗までお問合せください。皆さまには何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020. 8.14 金

短期有料スイミングのご案内
ジェクサー新宿店ホームページをご覧いただきありがとうございます。

プールが気持ちいい季節となりました♪
会員様も☆会員様でない方も☆
ご参加いただける短期有料スイミングスクールのご案内をいたします。

自分の泳ぎに磨きをかけたい方、
体力・タイムともに向上させたい方向けのトレーニングクラスを特別開講いたします!
担当の笹山コーチも気合十分!!

詳細は添付資料をご確認ください。
申込締切は8/29(土)18:00までとなっております。
10名の定員制ですのでご興味ある方はお早めにお申込くださいませ★

受講にあたってご不安な点につきましては、店舗までご連絡ください。
皆様のご利用をお待ちしております。

ジェクサー新宿


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2020. 8. 4 火

【重要】新型コロナ感染防止対策について
平素より当社施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

コロナウイルス感染予防対策として、館内利用時のルール改定及びお願いが
ございます。

①館内でのマウスシールド着用について
現在館内利用時(ジムエリア・スタジオプログラム)のマウスシールド、フェイスシールドの着用可としておりましたが、保健所からの指導に伴い今後マウスシールド・フェイスシールドのみの着用は不可となります。
※鼻・口を覆うマスク等の着用の上、フェイスシールド着用は可能です。

実施期間:8月8日(土)~当面の間実施

尚、スポーツマスクやネックゲイターの着用は引き続きご利用いただけます。
ご利用される皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
コロナウイルス感染防止のため、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

②マスク未着用エリアについて(ロッカー・スパ・プールエリア)
現在保健所の指導に伴いマスク未着用エリアについては会話を控えて頂いておりますが、コロナウイルス感染防止対策のさらなる強化として、
ロッカー・スパ・プールエリアにおいても極力マスクを着用頂くようお願い申し上げます。

例:ロッカーエリアからプールへご移動する際、マスクを着用してご移動頂く
  ロッカーエリアからスパへご移動する際、マスクを着用してご移動頂く
  ※スパ・プールをご利用中はマスクを外していただいて結構です

コロナウイルス感染防止のため、皆様のご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

2020. 8. 1 土

【重要】スタジオ途中入場について
平素よりジェクサー・フィットネス&スパ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2020年9月1日よりWEBスタジオ予約開始に伴い、混乱のないよう事前に
2020年8月1日よりプログラム開始後のスタジオ及びプール途中入場をお断りさせていただきます。
開始時間を過ぎてのプログラム参加はご遠慮ください。

皆様がより安全にご参加頂ける様ご理解とご協力をお願い致します。

2020. 7.26 日

【お詫び】スタジオプログラム他店プログラムの事前WEB予約について
平素よりジェクサー・フィットネス&スパ新宿をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
事前にご案内させていただきましたスタジオプログラムのWEB予約ですが、システム上の問題が発生したことにより、当面の間、他店プログラムの予約をお受けすることができなくなりました。大変申し訳ございません。問題解決に向けて早急に対応を進めてまいります。
会員の皆さまには大変ご迷惑をお掛けしたしますが、ご了承の程よろしくお願い致します。

変更前:他店のスタジオプログラムも予約が可能
変更後:他店のスタジオプログラムは予約不可
※スーパーマスター会員など、他店利用料が発生しない会員種別
については、当初のご案内どおり予約対応が可能となります。
※他店のWEB予約対象プログラムにご参加される場合、お手数ですが当日、フロントにてご予約ください。(電話予約不可)

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2020. 7.21 火

【お知らせ】メインエントランスの検温箇所変更について
平素よりジェクサー・フィットネス&スパ新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

7月25日よりメインエントランス自動扉前の検温、消毒、問診票の確認をチェックイン前に変更させて頂きます。
ご理解とご協力をお願い致します。

ジェクサー・フィットネス&スパ新宿
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2020. 7.10 金

【重要】スタジオプログラムWEB予約導入について
平素より、ジェクサー新宿をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防のための、スタジオプログラムの事前WEB予約を導入いたします。

予約受付開始:2020年8月25日(火)
※店舗によって受付開始日は異なります。

対象プログラム:2020年9月1日(火)以降のクラス
※一部プログラムのみ予約制となります。
※対象プログラム確定次第別途ご案内させて頂きます。

予約方法:ジェクサーWEBサービス
※ジェクサー【WEBサービス】への事前のご登録が必要となります。

【スタジオプログラム・場所予約について確認事項】
・お一人さま、2枠(2つのプログラム)まで、同時に予約が可能です。
・予約したプログラムが終了後、次の予約が可能となります。
・25日から次月分のプログラム予約が可能となります。
・予約受付はプログラム開始10分前までとなります。
・予約のキャンセルについては、プログラム開始60分前までに、WEB上にてご自身でキャンセル登録が必要となります。
 ※フロント・電話等では受付できません。
・プログラム予約時に場所の指定も可能です.
 お好きな場所をお選びください。
・2020年8月1日よりプログラム開始後のスタジオ・プール入場(プログラムへの参加)はお断りさせていただきます。
・ご不明点等ございましたら、店舗までお問い合わせください。

皆さまにはお手数をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ジェクサー新宿


2020. 7. 1 水

【ご案内】スタジオ前整列について
平素よりジェクサー新宿をご利用頂きありがとうございます。
7/1(水)よりスタジオ前の整列が可能となります。

整列時はコロナウイルス感染拡大防止に以下のご協力をお願い致します。
■整理券をお持ちの方は前のクラスの入場が終わりましたら
整列頂けます。
■整列中は足元の印に沿って間隔を空けてお並びください。
■整列中は前を向いてお並びください。
■整列時の会話はご遠慮ください。

お守り頂けない場合はスタッフよりご案内させて頂きます。
ご理解ご協力の程お願い申し上げます。

2020. 6. 1 月

走ろう会中止のお知らせ
平素よりジェクサー新宿店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コロナウイルス感染予防のため当面の間、毎週日曜日実施の走ろう会を中止とさせていただきます。

再開に当たってはホームページ、または館内掲示にてお知らせ致します。

皆様には大変ご不便をお掛け致しますがご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。

ジェクサー・フィットネス&スパ新宿
TEL:03-5333-2101

2020. 5.31 日

ジムエリア利用時の一部変更内容について
平素より、ジェクサー・フィットネス&スパ新宿を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
以下ジムエリア利用時の対応・一部利用変更内容
となります。

■館内では口、鼻を覆って下さい。
■有酸素マシンヘッドフォン撤去
ご自身のヘッドフォンをご利用頂きます様お願い致します。
■ストレッチスペース最大利用人数6名
間隔を空けて、譲り合ってご利用をお願い致します。
メディカルスタジオもフリースペースとしてご利用頂けます。
■全プログラム定員制
プログラム参加時は整理券をお取りください。

何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

2020. 5.31 日

営業再開時のお願い
平素よりジェクサー新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
6月1日の営業再開に伴い、施設利用時皆様にもご協力頂く内容がございますので添付のご確認をお願い申し上げます。
>詳しくはこちら

2020. 5. 7 木

2020年5月会費割引入会者の皆様へご案内
平素より弊社施設をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

政府の緊急事態宣言の発出により、ジェクサー全店臨時休業とさせていただいております。
2020年5月会費割引入会者の皆様へご案内となります。

5月会費および各種オプション料金が割引価格となる各キャンペーンまたは、スタート会員にて新規入会された会員さまにつきましては、2020年8月以降の会費をキャンペーン対象に変更させていただきます。(キャンペーン価格以外の会費は適用外です。なお、臨時休業が延長となった場合、対象月が変更になりますのでご了承ください)
※現在電話受付は行っておりません。ホームページのお問い合わせは返信させていただきますが、場合によっては数日以上のお時間をいただくこともございます。予めご了承ください。新たな情報に関しましては、改めてホームページに公開させていただきます。

JR東日本スポーツ株式会社

2020. 5. 1 金

2020年4月会費割引入会者の皆様へご案内
平素より弊社施設をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

政府の緊急事態宣言の発出により、ジェクサー全店臨時休業とさせていただいております。
2020年4月会費割引入会者の皆様へご案内となります。
4月会費および各種オプション料金が割引価格となる各キャンペーンまたは、スタート会員にて新規入会された、会員さまにつきましては、2020年7月以降の会費をキャンペーン対象として1ヶ月間0円に変更させていただきます。※キャンペーン価格以外の会費は適用外です。
なお、5月7日(木)以降、緊急事態宣言が収束せずに、臨時休業が延長となった場合は対象月が変更になりますので、ご案内させて頂きます。
また、一度もご利用されていないお客様で入会の取消をご希望される方は、お問い合わせメールにてお知らせください。

皆様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2020. 4.29 水

スクール会員のみなさまへ振替についてのご案内
緊急事態宣言の発出により臨時休業とさせていただき、お客さまにご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げますとともに、多くの皆さまからご理解を賜りましたことに深く御礼申し上げます。

4月8日(水)よりスクールがすべて休講となり、現在お客さまの携帯電話及びパソコンでの振替予約ができない状態になっております。
現在、5月7日(木)よりスクール再開を目指しておりますが、緊急事態宣言が延長になる場合もあり確定しておりません。
現在、携帯電話またはパソコンで振替予約画面のメニューより「レッスン振替」ボタンを削除させていただいております。

営業再開日が決定いたしましたら、再度メールで「レッスン振替」ボタンの公開日時をお知らせ致します。

また、振替の持越し期限に関しましても延長しておりますが、営業再開が確定しましたら、
詳しくお知らせ致します。

会員の皆さまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ジェクサー・フィットネス&スパ新宿

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2020. 4.15 水

【重要】臨時休業による4月会費取り扱いについて
平素より弊社施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

緊急事態宣言が発出されたことを受けて、当社は全店舗を休業とさせていただいております。
さて、4月会費の取り扱いについてですが、ご利用された方も含めて、全てのお客様がコロナ対応特別休会0円とさせていただきます。尚、受付の必要はございませんのでご安心くださいませ。
※各種オプション料金についても0円となります
※5月の特別休会をご利用のお客様はホームページにございます休会特設フォームよりご入力をお願い致します

また、5月会費の取り扱いにつきましては、詳細が決定次第ホームページにてご案内させていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。

※ホームページのお問い合わせは返信させていただきますが、遅くなる場合がございます。
場合によっては数日以上のお時間をいただくこともございますので、予めご了承ください。
新たな情報に関しましては、改めてホームページに公開させていただきます。

https://www.jexer.jp/fitness/shinjyuku/

JR東日本スポーツ株式会社
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