POINT

FLATのいいところ

• 

  シンプルな施設

  日々の生活の基本となる運動だけをシンプルに提供します。
  普段着や外履きのまま、気軽にふらっと立ち寄ることができ買い物中や待ち合わせ前のちょっとした時間でエクササイズができます。
  ※シャワー設備はございません。

• 

  安全・安心

  営業時間中は常にスタッフがいるため、初めての方でも安心してご利用いただけます。
  マシンガイダンスやショートレッスンも無料で参加可能です。

• 

  グッドプライス

  月額3,960円(税込)とリーズナブルで若い人からお年寄りまで負担の軽く続けやすいです。

FAQ

よくある質問

入会について

• Q

  会員種別を教えてください。

  A

  フルタイム会員　2,900円（税別）
  ※営業時間内いつでもご自由に施設を利用できます。

• Q

  入会手続きについて

  A

  WEB入会ボタンよりお手続きいただけます。
  キャンペーン終了直後は、しばらく入会受付を停止させていただいる場合がございます。
  その際は次のご案内開始までしばらくお待ちくださいませ。

• Q

  会費の支払い方法、入会方法を教えてください。

  A

  入会は全てWEBでの受付のみとなり、お手持ちのクレジットカードにて初期費用の決済をお願い致します。以降の月会費のお支払いも同様のクレジットカードにてお支払いとなります。また、Suica、PASMO（交通系IC）カードが会員証となりますので、ご入会時にはSuica、PASMO（交通系IC）カードのご用意をお願い致します。
  ※モバイルSuicaは対象外となります。

• Q

  入会の条件はありますか？

  A

  満16歳以上の方が対象となります。尚、以下の方については入会・施設のご利用をお断りしております。
  (1)16歳未満の方
  (2)妊娠中の方
  (3)体に刺青（タトゥーを含む）のある方・暴力団関係者
  (4)酒気帯びの方
  (5)他のお客様の施設利用を阻害される方
  (6)反社会的勢力関係者・薬物異常者
  (7)伝染病・皮膚病・その他、他人に感染する恐れのある疾患を発病した方
  (8)会社が運営管理を行うクラブで除籍になった方

施設の利用について

• Q

  どのような施設ですか？

  A

  最新のトレーニングマシンを揃えたジムには有酸素マシン（バイク、ランニングマシン、クロストレーナー）、筋力マシン（ウエイトマシン、フリーウエイトマシン）及びストレッチエリア、レッスンエリアがございます。
  「始めやすい　続けやすい　やめにくい」をコンセプトに、ふらっと気軽に立ち寄れる身近なジムを目指しております。

• Q

  トレーニングジムは専用の内履きは必要ですか？

  A

  ジムエリアについては、外履きでご利用いただけます。

• Q

  ロッカーはありますか？

  A

  ロッカーエリアは小スペースですがございます。なお、鍵付きの更衣ロッカーはございませんのでご了承ください。トレーニングエリアには、お荷物を置くスペースは用意しております。また、別途月額制のプライベートロッカー（550円）もご準備しております。（数に限りがございます）

• Q

  シャワー、お風呂はありますか？

  A

  シャワー設備はございません。シャワーや専用トイレなど水回り設備が無い反面、【2,900円（税別）/1ヶ月】という価格を実現させていただきました。

• Q

  駐車場・駐輪場はありますか？

  A

  イオンモール用の駐輪場、駐車場をご利用ください。

• Q

  営業時間を教えてください。

  A

  （平日）10時-22時　（土）10時-21時　（日・祝）10時-18時

• Q

  店舗にて現金は使えますか？

  A

  ご利用いただけません。交通系IC（電子マネー）、各種クレジットカードでのお支払いのみとなります。

各種手続きについて

• Q

  休会・退会したい場合はどうしたらいいですか？

  A

  ご本人さまが店舗にお越しになり、店頭にてお手続きいただきます。
  諸手続きは毎月15日までにお願いいたします。
  （15日が休館日の場合は、14日が締日となります。）
  ※フラットジムは休会制度はございません。予めご了承ください
  ※プライベートロッカーご契約の方は別途ロッカー代が発生致します。

• Q

  オプションはありますか？

  A

  ございます。水素水やプライベートロッカーを月額制にてご用意しております。

• Q

  店頭での受付は可能ですか？

  A

  入会は全てWEBでの受付のみとなります。尚、オプションのご登録や退会等の諸手続きは、店頭受付となります。

• Q

  0570003535の着信について

  A

  ジェクサーから会費のお支払いについてご案内が必要なお客様に電話連絡を行っており、コンタクトセンター（会費管理担当）の電話番号です。着信があった場合は、ご登録いただいている店舗にお問い合わせください。