JEXER FITNESS CLUB

INFORMATION

2021年07月31日(土)

【重要】緊急事態宣言の延長に伴うご案内の変更について
平素より当施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止に向け、東京都に緊急事態宣言が発出されておりますが、
東京都を含む1都3県(神奈川県、千葉県、埼玉県)にも範囲が拡大および期間延長されることを受けそれに伴い一部ご案内に変更がございます。

【期  間】
~2021年8月31日(火)

【営業時間】
営業時間終了  20時00分
チェックアウト 22時00分
※土日も同様の営業時間対応とさせていただきます
※フロントでのお手続きは平日20時まで、土日祝18時までとなります
※プログラム最終終了は21時30分となります
※スパエリアのご利用は21時45分までとなります
※「ジムの会レギュラー会員」、「法人会員」のご利用は、平日22時まで、土日祝18時までとなります
※9月1日(水)以降に関しては改めてご案内いたします

【その他現在】
時短営業店舗の会員さまについては、通常営業している神奈川県、埼玉県
の店舗(川崎・女性専用スタジオ・ライトジム除く)の20時以降の他店利用料
を無料とさせていただきます。なお、横浜・浦和ご利用の場合は各店舗の最新情報を
ご確認又はお問い合わせください。

【その他変更】
8月2日(月)より神奈川県・埼玉県(川崎・女性専用スタジオ・ライトジム除く)の店舗の20時以降の無料利用を中止とさせていただきます。

ご不明な点に関しましては各店舗までお問い合わせください。


2021年7月31日
ジェクサー・フィットネス&スパ板橋

2021年07月26日(月)

【ご協力依頼】会員さまアンケ―トについて
いつも当クラブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、クラブのサービス品質向上のための下記の期間、会員さまアンケートを実施させていただきます。回答については「ジェクサーWEBサービス」のアンケートページよりお願いいたします。(https://www.jexer.jp/info/index.html)

期間:7月26日(月)~8月22日(日)

なお、ご回答者には抽選で10名さまにジェクサー・フィットネスクラブの施設利用券(2枚)をプレゼントいたします。(当選者の発表は9月上旬に店舗内ポスターにてご案内致します)

ぜひ、皆さまのお声をお聞かせください。ご協力お願い致します。

ジェクサー・フィットネス&スパ板橋

2021年07月14日(水)

館内混雑状況表(2021.7.14更新)
平素よりジェクサー・フィットネス&スパ板橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内混雑表を更新させていただきましたので館内混雑状況のご確認にお役立ていただきますようお願いいたします。

コロナウイルス感染防止策にご理解、ご協力いただきありがとうございます。引き続き館内利用時マスク着用、マスクなしでの会話をお控えいただき、館内混雑時のご利用を避けご利用いただきますようご協力宜しくお願いいたします。
>詳しくはこちら

2021年07月10日(土)

【重要】緊急事態宣言発出に伴う営業時間ついて
平素より当施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止に向け、東京都に緊急事態宣言が発出されました。
それに伴い、当社におきましては時間を短縮して営業を致します。

【期  間】
2021年7月12日(月)~8月22日(日)

【営業時間】
チェックイン 最終時間 20時00分
チェックアウト最終時間 22時00分
※土日も同様の営業時間対応とさせていただきます
※フロントでのお手続きは平日20時まで、土日祝18時までとなります
※プログラム最終終了は21時30分となります
※スパエリアのご利用は21時45分までとなります
※「ジムの会レギュラー会員」、「法人会員」のご利用は、
  平日22時まで、土日祝18時までとなります
※8月23日(月)以降に関しては改めてご案内いたします

【その他】
・当初ご案内の通り、休会につきましては締切日の延長はございません。
・8月の休会は、7月15日(木)がお手続きの締切日となります。
・時短営業店舗の会員さまについては、通常営業している神奈川県、埼玉県の店舗(川崎・女性専用スタジオ・ライトジム除く)の
20時以降の他店利用料を無料とさせていただきます。
なお、横浜・浦和ご利用の場合は各店舗の最新情報をご確認又はお問い合わせください。

ご不明な点に関しましては各店舗までお問い合わせください。


2021年7月10日
ジェクサー・フィットネス&スパ板橋

2021年07月08日(木)

8月5日(木)8:30~9:30 ホームページメンテナンスのお知らせ
8月5日(木)8:30~9:30 ホームページメンテナンスのお知らせ

平素、JR東日本スポーツ株式会社が運営する
各種サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

8月5日(木)、当社全ての各ホームページにおいて、サーバ・メンテナンスのため、8:30~9:30の1時間、
ホームページにアクセスが出来ない場合がございます。


ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

ジェクサー・フィットネス&スパ板橋

2021年06月30日(水)

2021年5月の臨時休業に伴う諸会費の取り扱いについて(6/30更新)
平素より当クラブをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

緊急事態宣言の発出をうけ、2021年5月に臨時休業させていただきました
店舗の会員さまの5月分会費の取扱い詳細につきまして内容を更新しました
のでご案内申し上げます。

(更新内容)
6月末退会のお客さまの返金について

詳細については下記をご参照ください。

>詳しくはこちら

2021年06月19日(土)

【重要】通常営業再開について
平素より当施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。東京都の緊急事態宣言が解除されることから、下記のとおり営業時間を通常どおりとさせていただきます。

【期  日】 2021年6月21日(月)から

【営業時間】 通常どおり
※一部店舗においては営業時間が変更となる場合がございます。
詳細は各店舗ページをご確認ください。

【その他】
・営業時間の短縮に伴い休講していたスクールおよびスタジオプログラムも再開いたします。
なお、スタジオ予約は6月20日(日)12時より受付致します。
※スタジオ予約は順次公開となるため、若干遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

・神奈川県、埼玉県の店舗(川崎・女性専用スタジオ・ライトジム除く)の20時以降の
他店利用料無料については6月20日(日)をもって終了とさせていただきます。


ご不明な点に関しましては各店舗までお問い合わせください。


2021年6月19日
ジェクサー・フィットネス&スパ板橋
>詳しくはこちら

2021年06月09日(水)

館内混雑状況表(2021.6.9更新)
平素よりジェクサー・フィットネス&スパ板橋をご利用いただき誠にありがとうございます。

館内混雑表を更新させていただきましたので館内混雑状況のご確認にお役立ていただきますようお願いいたします。

コロナウイルス感染防止策にご理解、ご協力いただきありがとうございます。引き続き館内利用時マスク着用、マスクなしでの会話をお控えいただき、館内混雑時のご利用を避けご利用いただきますようご協力宜しくお願いいたします。
>詳しくはこちら

2021年06月01日(火)

地元住民さまデイタイム限定 体験のご案内(6/1~7/29)
新規入会をご検討中の方へ、体験のご案内となります。

【対象期間・時間帯】
 6月1日(火)~7月29日(木)
 平日10:00~18:00 (18:00までのご退館となります)
 ※毎週金曜日は休館日となります

【対象者】
 北区・板橋区・豊島区にお住いの16歳以上の方

【体験料金】
 1,100円(税込)
 ※お支払いはクレジットカードはまたはSuica・PASMO等の交通系ICカードのみとなります。

【お持ち物】
・現住所記載のご本人さま確認書類(免許証・保険証など)
・ご体験料をお支払いいただくクレジットカードまたはSuica・PASMO等の交通系ICカード
・運動に必要なもの(ウェア、室内シューズ、タオル)
※1点330円でレンタル品もございます。
・水分補給できるもの(冷水器や自動販売機あり)

~その後ご入会をいただく場合~
※ご入会はお客さまご自身でのWEB入会となります。
・VIEWカード(お持ちでない方はご入会時のご申請となります)
・SuicaやPASMO等の交通系ICカード(会員証となります)


【その他】
・ご体験は、お1人さま1回までとなります。
・ご予約不要となりますので、直接店舗へご来店くださいませ。
・スタジオプログラムは、当日ご来店時にフロントでご希望をお申し出ください。
(空きがある場合のみお1人さま2つまでご案内可能となります)
・新型コロナウイルス感染拡大防止にあたり、下記のお願いをお読みいただきご来店くださいませ。
>詳しくはこちら

2021年05月29日(土)

【重要】営業再開(時短)のご案内について
平素より当施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大防止に向け、都道府県の一部を対象とした緊急事態宣言の延長が発出されており、東京都より20時までの時短営業の要請がなされました。当社におきましては、1月の緊急事態宣言の発出の際に時短営業を20時までと致しましたが、かえって混雑を招くことになりましたので、チェックアウトに関しましてはゆとりを持たせることにより密を避ける対応と致します。


【期  間】
2021年6月1日(火)~20日(日)
【営業時間】
チェックイン 最終時間 20時00分
チェックアウト最終時間 22時00分
※土日も同様の営業時間対応とさせていただきます
※フロントでのお手続きは平日20時まで、土日祝18時までとなります
※プログラム最終終了は21時30分となります
※スパエリアのご利用は21時45分までとなります
※「ジムの会レギュラー会員」、「法人会員」のご利用は、
  平日22時まで、土日祝18時までとなります
※6月21日(月)以降に関しては改めてご案内いたします

【その他】
・当初ご案内の通り、休会につきましては締切日の延長はございません。
・7月の休会は、6月15日(火)がお手続きの締切日となります。
・スタジオWeb予約受付につきましては、5月31日(月)0:00から
とさせていただきます。なお、時間帯によってはインターネットに繋がり
難い状況が想定されますので予めご了承ください。
・時短営業店舗の会員さまについては、通常営業している神奈川県、埼玉県
の店舗(川崎・女性専用スタジオ・ライトジム除く)の20時以降の他店利用
料を無料とさせていただきます。なお、横浜・浦和ご利用の場合は各店舗の
最新情報をご確認又はお問い合わせください。


ご不明な点に関しましては各店舗までお問い合わせください。


2021年5月29日
ジェクサー・フィットネス&スパ板橋
>詳しくはこちら

2021年05月28日(金)

スタジオ定員人数変更について
平素より当クラブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
FIAガイドラインに基づいて、6月1日(火)より各スタジオの参加定員数の変更を予定しております。
※6月1日~を予定しておりますが、営業再開日に準じます。
※6月スタジオプログラムのご予約開始日は、決定次第のご案内となります。

●Aスタジオ  
動的プログラム 26名  ⇒  40名
静的プログラム 35名  ⇒  50名

●Bスタジオ  30名  ⇒  40名
POWERHIPNESS・POPPILATES・BODYBALANCEのみ36名

※一部、鏡に映らない場所がございます。
※ツールを使用するプログラムは、置く位置を指定させていただく場合がございます。
※マットを横向きに使用するプログラムは、番号を目安にお隣の方と互い違いに敷いていただきます。


皆さまのご理解とご協力よろしくお願い申し上げます。

>詳しくはこちら

2021年05月14日(金)

[期間限定]相互利用店舗拡充等のお知らせ
平素より当クラブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大による政府からの「緊急事態宣言」および東京都からの「休業要請」の期間延長を受け、
5月31日(月)まで休業とさせていただいており、皆さまには多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
現在、東京都内においても営業をさせていただいております店舗をご利用いただき少しでも皆さまのココロとカラダの健康づくりに貢献させていただきたいと思いますので
下記店舗の相互利用店を拡充致しましたのでご利用ください。

①拡充期間:5月15日(土)~5月31日(月)
※混雑状況により一時的に入制限させていただく場合がございます
※相互利用料につきましては、別途1,100円(税込)が必要となります
※レンタルは有料となります(復会されたスーパーマスター会員さま等は無料)
※店頭での支払いは、Suica等交通系電子マネーおよび各種クレジットカードとなります
※店頭での電子マネーへのチャージは出来ませんので予めご了承ください

(対象者)
東京都内、臨時休業中店舗の会員さま

(対象店舗)
■THE JEXER TOKYO Annex(通常相互利用なし)
平日 7:00~23:00
土曜10:00~21:00
定休日:日曜日

■JEXER Lightgym高円寺
平日 7:00~22:00
土日11:00~20:00

■JEXER Lightgym新宿
平日 7:00~23:00
土日10:00~18:00

■JEXER Lightgym吉祥寺
平日10:00~22:00
土日10:00~22:00

■JEXER Lightgym等々力
平日10:00~22:00
土日11:00~20:00


②オンライン【JEXER FITNESS TV】では無料で毎日オンラインライブレッスンを配信しております。
今月末までの期間限定プログラムやアフターフォローレッスンもあり、実際のレッスンとは違ったライブ感を体験頂けます。
この期間でも皆さまの身体と心の健康づくりに少しでもお役立ていただければ幸いでございます。

[JEXER FITNESS TV]
1日7本~8本のレッスンをZOOMにて配信をしております!下記ホームページをチェックください。
https://www.jexer.jp/online-jxfitnesstv/


ご不明点は各店舗までお問い合わせください。


【臨時休業中のフロント営業・お電話受付時間】
平日 11時00分~20時00分
土日祝 10時00分~18時00分(定休日は除く)

2021年05月13日(木)

【重要】複数店舗利用可能な会員さま(スーパーマスター、ジムの会)の他店相互利用について(5月13日更新)
平素より当クラブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大による政府からの「緊急事態宣言」および東京都からの「休業要請」の期間延長を受け、
5月31日(月)まで休業とさせていただいており、皆さまには多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

複数店舗利用可能な会員さま(スーパーマスター、ジムの会)
の休業期間の他店舗利用について、以下のとおり変更させていただくことになりましたのでご案内せていただきます。

他店舗利用ご希望のお客様は以下の二種類からお選びください。

①5月の月会費(20%返金)で通常通り営業中の店舗を利用【追加】
 ※オプション20%返金(プライベートロッカー0円)

②5月の月会費(0円)で都度1,100円にて営業中の店舗を利用【現行】


①をお選びの方
各所属店のお手続き時間内にて復会手続きを済ませてから相互利用をご利用ください
初回セルフタイム時間帯をご利用の場合は相互利用店舗スタッフ対応時間内にお越しください

受付方法:所属店舗窓口・電話

受付期間:5月15日(土)~5月23日(日)
5月12日(水)・5月13日(木)は都度払いのみとなり利用料の返金はございません

②をお選びの方
お手続きは必要ございません。
相互利用希望店舗にて1,100円お支払いいただきご利用ください。
相互利用希望店舗のスタッフ対応時間内でのご利用となります。
セルフタイム、無人時間帯、スタジオ予約はご利用いただけません。
※一部現金が取り扱えない店もございます。


(臨時休業期間中のフロント・電話受付時間)
 平日11時~20時、土日祝日10時~18時まで(通常の休館日は除く)

ご不明点は店舗までお問い合わせください。

2021年5月13日
JR東日本スポーツ株式会社
ジェクサー・フィットネス&スパ板橋
https://www.jexer.jp/fitness/itabashi/

2021年04月26日(月)

他店舗相互利用のご案内について
平素より当施設をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大による政府からの緊急事態宣言の発出および
東京都からの休業要請を受け、宣言対象地域の一部店舗は臨時休業させていただくことになりました。
なお、4月27日(火)~5月11日(火)の臨時休業期間中もクラブ間の相互利用は通常どおりとさせていただきますが
混雑による感染拡大防止のために、できるだけ短時間でのトレーニングや空いている時間帯でのご利用をお願いいたします。
また、店舗のご利用状況によっては、入館制限等の対応もする場合もございますので予めご了承お願い申し上げます。

定期休館日  : 他店相互利用無料
定期休館日以外: 1,100円(税込)
※他店利用はスタッフ対応時間のみ(セルフタイム・無人時間は不可)となります
※女性専用施設は対象外となります。
また他社クラブ(ルネサンス、東急スポーツオアシス)との相互利用については緊急事態宣言期間中の利用不可となります。
※利用時間については各店ホームページをご確認ください


2021年4月26日
ジェクサー・フィットネス&スパ板橋

2021年03月01日(月)

【重要】休館日の他店舗利用ついて(更新)
平素よりジェクサー・フィットネス&スパ板橋をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

2021年4月より、ジェクサーフィットネスクラブ(&スパ)各店において
休館日については下記のとおり他店の利用が可能となります。

「休館日における他店舗利用」
利用料:0円
対 象:全会員種別
※利用時間は原則お申込みの会員種別に準じます。
 例:デイタイム会員さまは平日18時まで
※登録店舗の休館日に限ります。休館日以外は通常どおり1,100円(税込)の利用料が発生します。
※利用可能な時間はスタッフ対応時間のみとなります。(セルフタイムは利用不可)
※レンタルオプションは適用外となります。(他店でのレンタル利用は別途有料)
※4Times会員さまの利用は1回分消化となります。

尚、他店舗会員さまの板橋店のご利用の際にスタジオプログラムにご参加の場合は、
当日ご来館時にフロントにて受付を致します。
空きがございました場合のみ、お持ちの3枠より消化の上、ご予約させていただきます。

ご不明点につきましては、お手数ですがフロントまたはメールにてお問合せください。
何卒宜しくお願い致します。


ジェクサー・フィットネス&スパ板橋

2021年02月28日(日)

2月休会受付延長に伴う諸会費の取り扱いについて
拝啓 余寒の候 ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、2021年2月4日(木)に発出された緊急事態宣言の延長をうけ、締日を過ぎての
休会手続き受付対応をさせていただきました。

それに伴う諸会費の取り扱いについて下記(>詳しくはこちら)の通りと
させていただきますのでご案内申し上げます。

2月分以降の諸会費はお客さまの決済方法や契約内容により取り扱いが異なりますので
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
>詳しくはこちら

2021年02月01日(月)

【重要】月会費価格改定のご案内

平素より、ジェクサー・フィットネス&スパ板橋をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
また、昨今の新型コロナウイルス禍における、厳しい情勢の中で会員の皆さまの多大なるご協力により、運営を続けられていること深く御礼を申し上げます。

今後ともスタッフ一同お客さまに快適なフィットネスライフをお過ごしいただけるよう尽力して参りますが、
感染対策に掛かる諸経費などにより今現在の運営を継続することが難しくなっております。

断腸の思いではございますが、この度一律の月会費の価格改定に踏み切る運びとなったことをお知らせさせていただきます。

皆さまには大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
                    
対象:フィットネス会員全プラン ※1
改定時期:2021年5月 ※2
改定額:550円(税込)(値上げ)※3


※1 価格改定についてはフィットネス会員(スーパーマスター・ゴールドマスター会員を除く)が対象となります。各種スクール会員は対象外となります。
※2 スーパーマスター・ゴールドマスター会員様につきましては既に告知している価格改定となり、2021年4月分から適用となります。
※3 月会費につきましては、WEBサービスの「契約情報確認」でご確認いただけます。また、引き落としの期日につきましては、お客さまの決済方法により異なります。

<お手続きについて>
価格改定以降の会員プランの変更やその他お手続きをご希望される場合は、
2021年5月分より価格改定となる為、2021年4月15日(木)までにフロントにてお手続きをお願い致します。

ご不明点につきましては、店舗(フロント・電話・メール)までお問合せいただきますようお願い申し上げます。

2021年01月30日(土)

【重要】スーパーマスター会員様、法人会員様へ
スーパーマスター会員様
ゴールドマスター会員様
法人会員様
ジムの会会員様

平素よりジェクサーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。当施設より新型コロナウイルスPCR検査の陽性者が確認された場合は、念のため施設内の消毒作業等を実施する為、臨時休業とさせていただく場合があります。皆さま方には大変お手数をお掛けしますが、現在のシステムではリアルタイムでのご案内が難しい場合もございますので、登録店舗以外をご利用の際には、各店舗のホームページ最新情報をご確認いただきますようお願い申し上げます。
>詳しくはこちら

2020年12月16日(水)

スタジオ予約の不正行為について
いつもジェクサー・フィットネス&スパ板橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回スタジオ予約の不正利用について調査を実施させていただきました。
不正利用対象のアカウントを所持されるお客さまにはメールにてご案内させていただいておりますが、不正が続く場合、2021年1月よりアカウント利用を一定期間停止とさせていただきます。
予めご了承の程、よろしくお願い致します。

2020年11月07日(土)

FIA新型コロナウイルス感染拡大対応ガイドラインの改訂による運営方法の一部変更について
平素より、ジェクサー・フィットネス&スパ板橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2020年11月6日(金)にFIA新型コロナウイルス感染拡大対応ガイドラインの改訂がされたことから、
下記のとおり運営方法を一部変更させていただきます。

●マスクの着用できないエリア(スパ、ロッカー等)での会話は原則禁止となります。

●使用するロッカーを選ぶ際は、更衣中の隣人がいないことを確認した上で、
 空いているロッカーを利用していただきます様にお願いします
 ※ロッカーの間引きは行いません

●場所の移動を伴わないプログラムおよび呼気を荒げないプログラムの定員数が一部変更になります
 ※2020年11月16日(月)以降のプログラムからとなります
 ※プログラム予約の受付は2020年11月13日(金)AM5:00からとなります


お手数お掛け致しますが、ご確認をお願い致します。

2020年10月04日(日)

スタッフ対応時間外(セルフタイム)のご利用について
平素より、ジェクサー・フィットネス&スパ板橋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

営業時間内において下記時間はスタッフ対応時間外(セルフタイム)となります。
セルフタイムの施設ご利用方法について、「詳しくはこちら」をご覧ください。

月~木 6:00~10:00/22:00~24:00
土日祝 8:00~10:00/18:00~22:00

セルフタイムもスパエリアのご利用・レンタルご契約者様のレンタル品のご利用が可能です。

尚、ご入会後初めてのご利用時はIC登録(会員証登録)が必要となりますので)、➀ご本人様確認証➁お手持ちのSuicaやPASMO等の交通系ICカードをお持ちの上、スタッフ対応時間内にご来館ください。
※モバイル会員証でのIC登録はICご利用いただけませんのでご了承ください。

>詳しくはこちら

2020年09月15日(火)

パーソナルトレーニングのご予約について
平素より、ジェクサー・フィットネス&スパ板橋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。パーソナルトレーニングのご予約についてご案内いたします。

■パーソナルトレーニング予約について
・10月分の予約受付は9月16日(水)0時からとなります
・毎月16日から翌月分の予約が可能になります
・予約受付については「WEBサービス(ホームページ)」からとなります
・フロント、電話での予約受付はできませんので予めご了承ください
・トレーナーのセッションスケジュールは変更となる場合がございます
・料金のお支払いはセッション開始前となります
・お支払い方法はクレジットカードおよび交通系ICのみとなります
・キャンセルは前日までとし、当日キャンセルは料金の半額を頂戴いたします
・回数券のご購入、ご利用は店舗にて直接トレーナーとご相談ください


ジェクサー・フィットネス&スパ板橋

2020年09月03日(木)

WEB入会JREカードお申込み時のお願い
平素より、ジェクサー・フィットネス&スパ板橋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
WEB入会手続き時のビューカードをお申込みの際、
2020年7月中旬以降、「Google Chrome」ブラウザをご利用の場合、
「オンライン口座振替手続き」において設定後にタイムアウトとなり手続きが完了しない事象が一部発生しております。
別ブラウザ(Microsoft Edge)にて、お申込みください。

皆さまにはお手数をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ジェクサー・フィットネス&スパ板橋
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